Sistemas de cola y distribución automática de llamadas (ACD) en Nazas |
Implementación de colas y algoritmos de distribución automática para centros de atención en Nazas que optimizan reparto de llamadas entre agentes disponibles. |
$2,021.03 - $25,262.86 / mes |
Sistemas de fallback y failover PSTN/Internet en Nazas |
Diseño e integración de mecanismos de conmutación automática entre enlaces SIP e interfaces PSTN para mantener telefonía operativa en Nazas ante fallos de red. |
$1,818.18 - $14,141.38 / proyecto |
Grabación de llamadas y almacenamiento en Nazas |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas para centros de atención en Nazas, con opciones de retención, búsqueda y exportación de archivos de audio. |
$505.00 - $5,050.00 / mes |
Implementación de intercomunicadores y sistemas de portería en Nazas |
Instalación de intercomunicadores IP y sistemas de comunicación local en edificios y condominios de Nazas para control de acceso y comunicación interna. |
$2,222.00 - $18,180.00 / proyecto |
Diseño de red con QoS para voz en Nazas |
Análisis y diseño de la red LAN/WAN en Nazas para priorizar tráfico de voz mediante políticas de QoS, garantizando menor latencia y menor pérdida de paquetes. |
$1,214.23 - $8,600.80 / proyecto |
Diseño e implementación de VLAN para voz en Nazas |
Segmentación de la red implementando VLANs específicas para tráfico de voz en entornos corporativos en Nazas para mejorar seguridad y rendimiento. |
$909.48 - $7,073.71 / proyecto |
Implementación de central PBX en la nube (Cloud PBX) en Nazas |
Configuración y provisión de una central telefónica alojada en la nube accesible desde Nazas, que ofrece extensiones virtuales, IVR y gestión remota sin equipo on-premises. |
$808.35 - $4,546.96 / mes |
Troncales SIP (SIP Trunking) en Nazas |
Contratación y configuración de troncales SIP que conectan la central telefónica con la red pública desde Nazas, permitiendo realizar y recibir llamadas externas por Internet. |
$1,212.00 - $8,080.00 / mes |
Soporte y mantenimiento de sistemas de voz en Nazas |
Servicio de soporte técnico para mantener operativas centrales y equipos de voz en Nazas, incluyendo actualizaciones, parches y resolución de incidencias. |
$1,212.34 - $15,154.23 / mes |
Consultoría en regulación y trámites de telecomunicaciones en Nazas |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, permisos y trámites relacionados con servicios de voz y numeración para empresas establecidas en Nazas. |
$2,020.76 - $15,155.67 / proyecto |
Gestión y provisión de números nacionales e internacionales en Nazas |
Adquisición y asignación de números geográficos y no geográficos para empresas en Nazas que requieren presencia telefónica local o internacional. |
$151.50 - $1,212.00 / número |
Pruebas de rendimiento y stress para sistemas VoIP en Nazas |
Ejecución de pruebas de carga y stress en entornos VoIP en Nazas para determinar capacidad, puntos de falla y comportamiento bajo picos de llamadas. |
$3,539.62 - $22,249.03 / proyecto |
Cableado estructurado y puntos de voz en Nazas |
Instalación de cableado estructurado y tomas para teléfonos en oficinas de Nazas, garantizando conectividad y organización para terminales VoIP. |
$505.78 - $1,517.35 / punto |
Soporte 24/7 y guardias técnicas para telefonía en Nazas |
Servicios de guardia técnica y atención 24/7 para incidencias de voz en operaciones críticas de empresas ubicadas en Nazas con respuesta prioritaria. |
$4,552.43 - $18,209.74 / mes |
Formación y capacitación en uso de sistemas telefónicos en Nazas |
Cursos y sesiones prácticas para administradores y usuarios en Nazas sobre manejo de centrales, teléfonos IP, funciones avanzadas y resolución básica de incidencias. |
$808.00 - $6,060.00 / sesión |
Auditoría de facturación y optimización de costos telefónicos en Nazas |
Revisión de facturas, consumos y contratos de telefonía para empresas en Nazas con el fin de detectar errores, cargos innecesarios y oportunidades de ahorro. |
$1,213.63 - $8,090.88 / proyecto |
IVR (Respuesta de voz interactiva) y desarrollo de flujos en Nazas |
Diseño y programación de menús IVR en Nazas para dirigir llamadas mediante opciones DTMF o reconocimiento de voz, mejorando la automatización de atención telefónica. |
$2,528.31 - $15,169.86 / proyecto |
Consultoría y auditoría de arquitectura de voz en Nazas |
Revisión técnica de la arquitectura de comunicación de voz en empresas de Nazas para identificar cuellos de botella, riesgos y propuestas de optimización. |
$2,526.66 - $20,213.30 / proyecto |
Digitalización de fax: Fax to Email y fax virtual en Nazas |
Implementación de servicios que reciben faxes y los entregan como archivos por correo electrónico o plataforma en Nazas, eliminando necesidad de equipos físicos. |
$404.68 - $1,214.04 / mes |
Análisis forense de llamadas y trazas SIP en Nazas |
Investigación técnica de incidentes de comunicación mediante análisis de logs, capturas de RTP y trazas SIP para clientes en Nazas. |
$2,525.00 - $18,180.00 / caso |
Integración de móviles y softphones en Nazas |
Configuración de clientes softphone y apps móviles que permiten a usuarios de Nazas realizar y recibir llamadas corporativas con la extensión de oficina. |
$354.19 - $2,529.96 / usuario |
Integración de telefonía con CRM en Nazas |
Conexión entre sistemas telefónicos y plataformas CRM en Nazas para mostrar fichas de clientes, registrar llamadas y automatizar historiales de interacción. |
$3,032.38 - $18,194.25 / proyecto |
Implementación de collares E911 y servicios de emergencia en Nazas |
Configuración de servicios de localización para llamadas de emergencia (E911) en instalaciones corporativas en Nazas para asegurar información de ubicación a servicios públicos. |
$2,525.51 - $12,122.45 / proyecto |
SBC (Session Border Controller) — despliegue y configuración en Nazas |
Instalación y puesta en marcha de un Session Border Controller para proteger y gestionar sesiones SIP en infraestructuras de voz en Nazas. |
$9,098.53 - $45,492.66 / proyecto |
Provisionamiento masivo y templating de teléfonos en Nazas |
Creación de plantillas y procesos automatizados para provisionar múltiples teléfonos IP en instalaciones de Nazas con consistencia de configuración. |
$303.16 - $1,212.65 / dispositivo |
Migración de telefonía tradicional (PRI/Analógico) a VoIP en Nazas |
Planificación y ejecución de la migración de líneas PRI o analógicas a servicios VoIP para empresas en Nazas, incluyendo pruebas de compatibilidad y portabilidad de números. |
$6,071.15 - $35,415.05 / proyecto |
Implementación de call recording legalmente seguro en Nazas |
Configuración de sistemas de grabación que incorporan controles de acceso, cifrado y políticas de retención para cumplir requisitos legales en Nazas. |
$3,037.72 - $20,251.44 / proyecto |
Configuración de auto attendants y menús avanzados en Nazas |
Programación de asistentes automáticos que guían a los llamantes por opciones y horarios de atención para empresas con presencia en Nazas. |
$910.46 - $7,081.33 / proyecto |
Seguridad SIP y protección contra fraude en Nazas |
Auditoría y hardening de sistemas SIP en Nazas para mitigar ataques como toll fraud, registro no autorizado y denegación de servicio en plataformas de voz. |
$1,516.41 - $12,131.24 / proyecto |
Venta y suministro de hardware de voz en Nazas |
Comercialización y entrega de teléfonos IP, gateways, SBCs y equipos relacionados para instalaciones de voz en Nazas con especificaciones técnicas detalladas. |
$1,213.36 - $75,835.23 / unidad |
Tuning de códecs y transcoding en Nazas |
Selección y ajuste de códecs de voz apropiados y configuración de transcoding en gateways para optimizar ancho de banda y calidad en Nazas. |
$808.00 - $6,060.00 / proyecto |
Pruebas y resolución de problemas de calidad de llamada en Nazas |
Diagnóstico de problemas de audio, caídas, eco y cortes en llamadas para clientes con operaciones en Nazas, identificando origen y recomendaciones técnicas. |
$707.47 - $3,537.35 / consulta |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz y NLP en Nazas |
Implementación de sistemas IVR avanzados con reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural para interacciones más naturales en Nazas. |
$6,060.00 - $45,450.00 / proyecto |
Call center virtual y soluciones omnicanal en Nazas |
Implementación de plataformas de contact center en la nube para operaciones en Nazas que integran voz, chat, email y redes sociales en un único entorno. |
$2,530.09 - $15,180.54 / mes |
Redundancia y alta disponibilidad para centrales telefónicas en Nazas |
Diseño e implementación de soluciones redundantes para centrales en Nazas que reduzcan el riesgo de interrupciones ante fallos de hardware o enlace. |
$8,099.41 - $65,807.74 / proyecto |
Grabación y transcripción automática (speech-to-text) en Nazas |
Integración de motores de transcripción que convierten grabaciones de llamadas en texto y metadatos para análisis en empresas ubicadas en Nazas. |
$0.51 - $5.05 / minuto |
Portabilidad y gestión de números (DID/DDD) en Nazas |
Tramitación de portabilidad numérica y asignación de números DID para empresas en Nazas, gestionando procesos con los operadores y validaciones necesarias. |
$253.26 - $1,519.56 / número |
Gateways VoIP a PSTN (Pasarela VoIP) en Nazas |
Instalación y configuración de gateways que conectan redes VoIP con la red telefónica tradicional (PSTN) para empresas en Nazas. |
$3,541.17 - $25,294.04 / proyecto |
Instalación de PBX IP on-premises en Nazas |
Configuración e instalación de una central telefónica IP física en las instalaciones de la empresa en Nazas, integrando teléfonos IP, troncales SIP y reglas de enrutamiento local. |
$15,191.53 - $60,766.10 / proyecto |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Nazas |
Suministro, configuración y puesta en servicio de teléfonos IP en oficinas ubicadas en Nazas, incluyendo registro en la central y ajustes de firmware y perfiles. |
$1,213.43 - $4,550.37 / dispositivo |
Alimentación PoE para teléfonos IP en Nazas |
Instalación y dimensionamiento de switches PoE o inyectores en oficinas de Nazas para alimentar teléfonos IP sin necesidad de adaptadores externos. |
$404.69 - $2,529.28 / puerto |
Monitoreo y supervisión de calidad de voz (QoE/QoS) en Nazas |
Instalación de herramientas de monitoreo para medir jitter, latencia, MOS y otros indicadores de calidad de las llamadas en Nazas en tiempo real. |
$1,519.22 - $9,115.30 / mes |
Sistemas de voz para conferencias y salas de juntas en Nazas |
Suministro e integración de equipos y soluciones de conferencias telefónicas y sistemas de audio para salas corporativas en Nazas con conectividad SIP o USB. |
$4,553.45 - $65,771.98 / salas |
Optimización de ancho de banda para voz en Nazas |
Análisis y ajustes para dimensionar y consumir eficientemente el ancho de banda dedicado a servicios de voz en redes de Nazas evitando congestiones. |
$910.21 - $6,068.04 / proyecto |
Implementación de políticas de retención y cumplimiento (compliance) en Nazas |
Asesoría y configuración de políticas de retención de grabaciones y registros de llamadas en Nazas para cumplir normativas legales y requisitos internos. |
$3,031.86 - $20,212.41 / proyecto |
Configuración de IVR multilingüe en Nazas |
Implementación de menús de voz en varios idiomas para atender clientes de diferentes lenguas en operaciones con presencia en Nazas y regiones atendidas. |
$4,048.82 - $28,341.75 / proyecto |
Analytics de voz y generación de reportes en Nazas |
Configuración de soluciones analíticas que extraen métricas de llamadas, tiempos de atención y satisfacción para operaciones de Nazas con dashboards y exportes. |
$1,820.60 - $12,137.34 / mes |
